Договор публичной оферты
Индивидуальный предприниматель Влазнева Мария Владимировна (далее — «Исполнитель»), действующая на основании свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, публикует настоящий договор публичной оферты (далее — «Договор») о предоставлении информационно-консультационных услуг через сайт
www.carbonamama.com.
1. Общие положения
1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.
1.2. Оферта адресована клиентам — юридическим и физическим лицам.
1.3. Акцептом настоящей оферты считается совершение оплаты за выбранный продукт/услугу на сайте Исполнителя или получение уведомления об акцепте по электронной почте/на сайте.
1.4. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Договора.
1.5. Договор считается заключённым на неопределённый срок с момента акцепта оферты.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационно-консультационные материалы и услуги, а Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя.
2.2. К услугам относятся:
- предоставление стандартных отраслевых отчетов;
- доступ в закрытый чат для участников;
- предоставление мануалов, гайдов и методичек;
- проведение онлайн-консультации.
3. Условия оказания услуг3.1. Услуги предоставляются в электронном виде через сайт Исполнителя или посредством закрытых каналов связи (чат, рассылка, доступ к материалам).
3.2. Доступ к материалам или чату предоставляется после подтверждения оплаты.
3.3. Онлайн-консультация проводится в формате видеосвязи/аудиосвязи. После оплаты Заказчик обязан согласовать с Исполнителем дату и время консультации:
- по электронной почте: mariia.vlazneva@yandex.ru;
- через сайт: www.carbonamama.com.
- 3.4. Продолжительность консультации составляет 60 минут.
- 3.5. Ведение записи консультации без согласия Исполнителя строго запрещено.
- 3.6. По истечении 60 минут с момента начала консультации услуга считается оказанной в полном объеме независимо от фактического времени использования.
- 3.7. Исполнитель и Заказчик не подписывают акты оказанных услуг — факт оплаты подтверждает качество услуг.
- 3.8. Заказчик самостоятельно оформляет и передает Исполнителю все необходимые документы. Если документы не переданы, действие договора приостанавливается.
- 3.9. Переписка по электронной почте является конфиденциальной и имеет силу простой электронной подписи.
4. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:- предоставить Заказчику доступ к оплаченным материалам;
- обеспечить проведение онлайн-консультации в согласованное время;
- обеспечивать функционирование сервисов, необходимых для предоставления доступа.
Заказчик обязуется:- своевременно и в полном объеме оплатить услуги;
- использовать материалы исключительно для личных и профессиональных целей без права передачи третьим лицам;
- при участии в закрытом сообществе (чате) соблюдать установленные Правила чата;
- не передавать доступ в закрытый чат третьим лицам;
- не вести запись онлайн-консультации без предварительного согласия Исполнителя.
5. Правила чата
5.1. Участники обязаны соблюдать нормы деловой и уважительной коммуникации.
5.2. Запрещается размещение рекламы, спама и материалов, не относящихся к тематике сообщества.
5.3. Запрещаются оскорбления, дискриминационные высказывания и агрессивное поведение.
5.4. Информация, полученная в чате, не подлежит передаче третьим лицам без согласия Исполнителя.
5.5. Запрещается передавать свой доступ в закрытый чат третьим лицам.
5.6. Нарушение правил чата может привести к ограничению или прекращению доступа без возврата оплаченных средств.
6. Стоимость и порядок расчетов
6.1. Стоимость услуг указывается на сайте Исполнителя
www.carbonamama.com и может изменяться в одностороннем порядке.
6.2. Оплата производится путем безналичного перевода через платёжные сервисы, указанные на сайте.
6.3. Исполнитель не является плательщиком НДС, так как применяет упрощённую систему налогообложения.
6.4. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, зависящим от Заказчика (отсутствие доступа к сети Интернет, некорректные действия и т.д.).
7.2. Все материалы и консультации предоставляются исключительно в информационных целях. Исполнитель не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, возникшие в результате применения материалов и рекомендаций Заказчиком.
7.3. Исполнитель вправе рекламировать себя, рассказывая об оказываемых услугах на своем сайте.
7.4. Права требования по Договору уступке не подлежат.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы.
9. Порядок рассмотрения споров
9.1. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен. Стороны обязаны направить друг другу претензию и попытаться урегулировать разногласия в течение 30 календарных дней.
9.2. При невозможности урегулирования спор передается в суд города Орехово-Зуево Московской области.
10. Срок действия оферты
10.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее публикации на сайте Исполнителя и действует бессрочно до момента отзыва Исполнителем.
11. Реквизиты Исполнителя
ИП Влазнева Мария ВладимировнаМосковская область Орехово-Зуевский район поселок Верея ул Центральная д 17ВОГРН 320508100386599, ИНН 504506277632Сайт:
www.carbonamama.comEmail:
mariia.vlazneva@yandex.ruРасчётный счёт 40802810900001716108 в АО "Тинькофф Банк", БИК 04452597412. Возврат товаров и услуг
12.1. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» цифровые товары и услуги, предоставляемые дистанционно и становящиеся доступными с момента оплаты (включая отчеты, методички, доступ в чат и онлайн-консультации),
не подлежат возврату и обмену после их получения.
12.2. Исключение составляют случаи, предусмотренные законодательством РФ (например, оказание услуги ненадлежащего качества).
12.3. Совершая оплату, Заказчик подтверждает согласие с условиями об отсутствии возврата денежных средств за оказанные услуги и предоставленные цифровые материалы.
Принятие (акцепт) настоящей оферты подтверждает, что Заказчик ознакомился и согласен со всеми условиями Договора.